最近和一位同事的孩子聊天,在聊天當中,知識得到互補、智慧得到開啟;身為現代人,經常會有迷思與迷失的時候,有時候會不知道自己的下一步或者自己的價值在那裡,一個不小心就自毁前程,傷己也傷人,在這次的聊天時,個人有提出一些過去所學習與体會出的幾項觀念,給年輕人做一參考,進而想到把多年前年少輕狂時所寫的一篇文章po上網,雖然今日重新審視內文,實在乏善可陳,但却也可由當年為文時的用詞與語句的「」,了解到一個時代的背景環境,以及一位熱血澎湃的年輕人;也是在藉此警惕自己:當年與後來人生中,許多知識與智慧的不足之處,唯也發現到其中五項標題的觀點的內涵,竟和多年後的今日所建置部落格的主文的內涵相互呼應,也是一種另類的:一路走來,始終如一;PO,不是冷飯熱炒,也不是...而是希望能讓一時身陷迷失與迷思的人,在做自我檢視的時候,能有一個明確與簡潔有力的指標,進而也能藉它揮灑出一片自己的天空。

 

      如何做一個快樂的圖書館員

人的慾望是與生俱有的,只是依各人需求程度的不同而不同,美國心理學家馬斯洛(Abraham Maslow)將人的需要程度劃分為五個層次,亦即為生理的需要()安全的需要()社交的需要()受到尊重的需要()自我實現的需要(),而當一個人某層次需要不能被滿足或是先前所憧憬的理想被環境所侷限甚至被完全否定時,則挫折感由此而生,因各人的不同,所採取對抗挫折的反應方式不同,有的人採取敵對的方式,有的人採取逃避的方式,而有的人會採取轉換的方式,亦即是將挫折感經由他項事務的成就感來加以消弭掉,以達到心理的平衡,三者之中以轉換的方式方屬健康做法。

公共圖書館是一項社會教育事業,它服務的對象是社會大眾,所抱持目標是希望經由此一服務以提昇社大眾的知識,藉以彌補學校教育的不足,進而改良社。所以每一位圖書館從業人員所肩負的教育使命是神聖而無形的,而所從事的工作是沈重的;為了保持服務的品質,更進而提昇服務的品質,我以一個一般人所稱的:圖書館專業人員,而從事圖書館設備方面的財產管理工作,近一年來的工作感受,提出五點感想以供大家參考:

一.      喜歡你所做的工作,不要做你喜歡做的工作

此處所說的工作應是屬於利他的性質,一個人如果只一昧的想做自己想做的事情,非但團体的工作目標不能達成,就連自己的願望,也會難以如願。試著去了解自己所做工作的更高深的意義,使工作成為自己的伴侶,而不要因厭惡工作,使工作與自己成了陌路,即使會因工作上的種種差異,而使得生活上有所不便,但我們亦可試著在差異中安排另外些不同的事務,從其中得到其他的知識,使得學習的動機保持恒久,不致因挫折而中斷了。

二.      學以致用

此處所謂的:致用,應解釋為:變化應用。每一個人都有他自己的學識及環境背景,即使是小學畢業的老者,其人生的歷練亦應為其知識的一環,但若固執了:學有所用或學非所用的觀念,而不力求變化應用時,將處處碰壁,寸步難行,終會有怨天尤人的不滿情緒產生;常有人認為圖書館若全由圖書館學系畢業的學生來工作,則最為恰當不過了,對於這一點我則不表贊同。圖書館學系畢業的學生對圖書館經營的觀念固然有其不同的見解,但在面對社會廣大讀者時,往往缺少了專門學識的基礎,例如:法律系的學生,畢業後進入圖書館工作,起初可能會有短暫的茫然,但往後在遇及法律方面的問題時,則能較圖書學系的學生做較切合實際的解答與處理,所以,圖書館須要各方面的人才,而不侷限於一種,如果圖書館果真全由圖學系的或非圖書館學系的人來做,它的功能將不會是很健全的,但圖書館須要肯為圖書館犠牲奉獻的人來為它工作,每個人都貢獻所學去為發展圖書館事業努力。

三.      行以致知

酒有喝醉,飯有吃飽的時候,但却沒有人會說他的知識已足夠了,即使是一再重複的工作,也會因不同的.內外在因素而有不同的獲益,所謂「温故而知新」,活學活用本身已有的知識,去從事工作,再從工作中求取創新的知識,則工作與知識都將會綻放出更美麗的花朵;如果你從來不了解圖書館這門學問,一旦從事圖書館工作後,久而久之,從工作中的經驗所得,你也會是一位圖書館的專家──如果你努力的去做而不心存芥蒂的去排斥它的話;從另一方面來說,即使是圖書館學系畢業的學生,也必須從工作中去印證其所學,況且各式圖書館所經營的目標方針也不盡相同,也唯有將學識與工作緊密的結合在一起,知識才能落實,這是一點;另外圖書館學系畢業的工作人員也必須在本身所學的圖書館學上作一定突破,再去涉獵他項學問,一則是再進修,二則是間接的提昇了服務的水準。

四.      待世人以愛心

或許有人會說:我每天要辦借還書的工作,又要清點架上的書籍,人手根本不夠,甚至有些讀者水準也根本不夠,「愛心」,這理想太高了,請你來做做看如何?沒錯!人手是不夠,書籍太重,搬得很累,而有些讀者水準也差了些,但換一個角度來看呢!報章、雜誌壞了,你會主動的加以修補,書籍破損了,你會請裝訂的師傅修補,你總不會為自己一時氣憤而任意的使書籍損毁、報廢吧!這些都是愛心 對外的表現,而這一切一切的做為,只為了提供你的讀者最完好的資料,這就是「仁民而愛物」啊!千萬不要小看了自己對處理世事時「愛心」的成份,如果你認為自己欠缺了,那只是你沒有去發掘及擴充而已。

五.      待學問以狠心

人總有不如意及遭受挫折的時候,應該如何的紓解呢?在此我提一建議:不妨試著「鍥而不捨」的去做學問,此處所說的學問,烹飪、插花、手語等亦包括在內,從做學問中獲取新知,也從中忘却內心的不滿。。

圖書館本身是一個成長的有機體,它是一教育的良心事業,永遠有做不完的工作(如果你想去做的話),而館內的每一個部門,共同的特點就是缺錢及缺人,身為圖書館員中一份子的我,也能深知本館此一艱難之處,但由於國內的圖書館事業正處在起步階段,為了獲得較多的支持,我們必須等待,等社會大眾的認同,等待輿論的支持,那時才是我們圖書館享受收成之時,但在等待中切莫忘了自我成長的要求,假以時日,書香的社會將是指日可待的

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